Regulamin newslettera „Listy z doliny”

Wersja 5 z 22.10.2026. Regulamin możesz zapisać albo wydrukować z przeglądarki; na prośbę prześlemy go e-mailem.

§ 1. Usługodawca

1. Newsletter prowadzi EG GROUP GREEN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa, KRS 0001270151, NIP 7011334091, REGON 545877050 („Usługodawca”), adres e-mail: kontakt@goldival.com.
2. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługodawca udostępnia go bezpłatnie na stronie goldival.com przed zapisem.

§ 2. Rodzaj i zakres usługi

1. Newsletter to bezpłatne wiadomości e-mail o grze Goldival: o postępach prac, zaproszeniach do testów i dacie premiery, a także informacje handlowe o grze.
2. Wiadomości wysyłamy w języku polskim, zwykle raz w miesiącu i nie częściej niż dwa razy w miesiącu.
3. Newsletter jest dla osób, które mają co najmniej 16 lat.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do zapisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki internetowej i działającego konta e-mail. Formularz działa także bez JavaScriptu.
2. Do czytania wiadomości wystarczy program pocztowy albo poczta w przeglądarce. Każda wiadomość ma też wersję tekstową.
3. Wiadomości nie zawierają niewidocznych obrazków (pikseli) ani linków prowadzących przez serwery pośredniczące. Nie sprawdzamy, czy wiadomość otwarto ani czy kliknięto w niej link. Szczegóły są w punkcie 4 polityki prywatności.
4. Strona używa jednego skryptu, który usprawnia formularz zapisu: sprawdza pola i pokazuje komunikaty bez przeładowania strony. Skrypt niczego nie zapisuje w twoim urządzeniu.

§ 4. Zagrożenia

Korzystanie z poczty e-mail wiąże się z zagrożeniami, takimi jak spam, wiadomości podszywające się pod nadawcę (phishing) i złośliwe załączniki. Usługodawca nigdy nie prosi w newsletterze o hasła ani o dane płatnicze i nie wysyła załączników do uruchomienia. Wiadomości przychodzą z adresu kontakt@goldival.com. Jeśli masz wątpliwości, napisz na kontakt@goldival.com.

§ 5. Zapis (zawarcie umowy)

1. Żeby się zapisać, wpisz adres e-mail w formularzu na goldival.com, zaznacz zgodę na newsletter i oświadczenie, że masz co najmniej 16 lat, a potem wybierz „Zapisz się”.
2. Wyślemy wiadomość z linkiem. Link otwiera stronę z przyciskiem „Potwierdzam zapis”. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta na czas nieokreślony, gdy potwierdzisz zapis.
3. Link działa 7 dni. Jeśli nie potwierdzisz zapisu, adres nie trafi na listę. Niepotwierdzonych zapisów nie przechowujemy w naszej bazie.

§ 6. Zakaz treści bezprawnych

Nie wolno dostarczać Usługodawcy treści o charakterze bezprawnym, w tym podawać cudzego adresu e-mail bez zgody jego właściciela ani wysyłać w odpowiedziach na newsletter treści naruszających prawo lub dobra osobiste.

§ 7. Wypis (rozwiązanie umowy)

1. Możesz się wypisać w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez kosztów: linkiem do wypisania w każdym liście z newslettera, na stronie goldival.com/newsletter/wypisz, w programie pocztowym (opcja wypisania z listy) albo e-mailem na kontakt@goldival.com. Wypis przez link i stronę działa od razu, a wypis e-mailem najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych. Zgłoszenie wiadomości jako spam w programie pocztowym traktujemy jak wypis. Z chwilą wypisu umowa wygasa.
2. Usługodawca może zakończyć prowadzenie newslettera, uprzedzając osoby z listy e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Może też od razu usunąć adres z listy, gdy wiadomości stale do niego nie docierają albo gdy ktoś narusza § 6.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamację wyślij e-mailem na kontakt@goldival.com albo listownie na adres z § 1. Opisz problem i podaj adres e-mail zapisany na listę.
2. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres, z którego przyszła.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

§ 10. Zmiany regulaminu

Regulamin możemy zmienić tylko z jednej z tych przyczyn: zmiana przepisów prawa albo decyzja organu, która nas dotyczy; zmiana zakresu, częstotliwości albo języka newslettera; zmiana dostawcy narzędzi do wysyłki; usunięcie zagrożenia bezpieczeństwa albo nadużyć. O zmianie poinformujemy osoby z listy e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmiany, możesz się wypisać.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
2. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.